Termos de Serviço

Última Atualização: 30 de março de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à LegalExpat, um fornecedor de serviços jurídicos especializado em imigração colombiana e serviços para expatriados. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu uso de nosso site (o “Site”) e os serviços jurídicos que fornecemos (“Serviços”).

Ao acessar nosso Site ou contratar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, por favor, não use nosso Site ou Serviços.

2. Sobre Nossos Serviços

A LegalExpat fornece consulta jurídica, preparação de documentos e serviços de representação relacionados à imigração colombiana, vistos, residência, formação de empresas e outras necessidades de expatriados. Nossa equipe consiste em profissionais jurídicos qualificados com expertise em direito colombiano.

Enquanto nos esforçamos para fornecer informações precisas e atualizadas, o conteúdo de nosso site é apenas para fins informativos gerais e não deve ser interpretado como aconselhamento jurídico específico para sua situação. O aconselhamento jurídico adequado só pode ser dado após uma revisão completa de suas circunstâncias específicas.

3. Relação com o Cliente

Estabelecendo uma Relação com o Cliente

Uma relação cliente-advogado só é estabelecida quando:

  • Você contrata explicitamente nossos Serviços
  • Nós concordamos em fornecer tais Serviços
  • Você assina nossa carta formal de contratação ou contrato
  • Você faz qualquer pagamento inicial necessário

Até que todas essas condições sejam atendidas, não existe relação cliente-advogado.

Suas Responsabilidades como Cliente

Como cliente, você concorda em:

  • Fornecer informações completas e precisas relevantes para seu caso
  • Responder prontamente a solicitações de informações ou documentos
  • Pagar as taxas acordadas de acordo com o cronograma especificado
  • Divulgar quaisquer mudanças nas circunstâncias que possam afetar seu caso
  • Seguir nosso aconselhamento profissional sobre assuntos jurídicos colombianos

Nossos Compromissos com os Clientes

Nós nos comprometemos a:

  • Fornecer representação competente e diligente
  • Manter a confidencialidade do cliente de acordo com os padrões legais e éticos
  • Comunicar regularmente sobre o status do seu caso
  • Explicar opções legais e possíveis resultados
  • Agir em seu melhor interesse dentro dos limites da lei

4. Taxas e Pagamento

Estrutura de Taxas

Nossa estrutura de taxas depende do Serviço fornecido e pode incluir:

  • Taxas fixas para preparação específica de documentos ou serviços padronizados
  • Taxas horárias para consulta jurídica personalizada
  • Taxas de sucesso para certas solicitações de visto (detalhadas em cartas de contratação específicas)

Todas as taxas serão claramente comunicadas antes de você contratar nossos Serviços.

Termos de Pagamento

  • Consultas iniciais podem estar sujeitas a uma taxa, que será especificada ao agendar
  • Serviços tipicamente requerem um pagamento adiantado ou depósito
  • Métodos de pagamento incluem cartões de crédito/débito, transferências bancárias e outros métodos especificados em nosso Site
  • Pagamentos atrasados podem incorrer em cobranças adicionais conforme detalhado em sua carta de contratação

Política de Reembolso

Nossa política de reembolso varia de acordo com o tipo de Serviço:

  • Taxas de consulta inicial geralmente não são reembolsáveis
  • Pagamentos adiantados ou depósitos para serviços ainda não realizados podem ser parcialmente reembolsáveis a nosso critério
  • Nenhum reembolso está disponível para Serviços já realizados, independentemente do resultado

Termos detalhados de reembolso serão incluídos em sua carta de contratação.

5. Uso do Site

Uso Aceitável

Você concorda em não usar nosso Site:

  • De qualquer maneira que viole leis ou regulamentos aplicáveis
  • Para transmitir código malicioso ou interferir com a funcionalidade do site
  • Para coletar ou colher quaisquer dados pessoais do Site
  • Para fins comerciais não autorizados

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo em nosso Site é de propriedade ou licenciado para a LegalExpat e está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados de nosso conteúdo sem permissão expressa.

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros.

6. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

  • Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
  • Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes do uso de nosso Site ou Serviços não excederá o valor que você pagou pelo Serviço específico que deu origem à reclamação
  • Não podemos garantir resultados específicos para solicitações de visto ou outros assuntos de imigração

7. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a LegalExpat, seus oficiais, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso de nosso Site ou Serviços, sua violação destes Termos ou sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

8. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Colômbia. Qualquer disputa decorrente destes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Bogotá, Colômbia.

9. Mudanças nos Termos

Podemos revisar estes Termos a qualquer momento atualizando esta página. Ao continuar a usar nosso Site ou Serviços após as mudanças serem feitas, você concorda em ficar vinculado aos Termos revisados.

10. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária para que as disposições restantes permaneçam em pleno vigor e efeito.